VOIP : abréviation de Voix sur IP, cette technologie permet d'utiliser un accès internet haut débit pour passer et recevoir des appels téléphoniques, en lieu et place du réseau téléphonique commuté historique.
Les avantages de cette solution sont multiples.
FLEXIBILITE
Il suffit de raccorder le combiné téléphonique au réseau internet pour recevoir et passer les appels sur la ligne ; cela signifie que les appels arrivent sur le même numéro de téléphone, quelque soit le lieu de raccordement du combiné.
Cela peut permettre d'organiser une activité en télé-travail ou en déplacement, en restant joignable au même numéro et sans surcoût engendré par des méthodes de transfert d'appels.
Cela peut permettre aussi de poursuivre une activité de prise d'appels en dehors des locaux habituels de la société, en cas de sinistre, d'intempéries ou de grèves.
La flexibilité se traduit aussi dans la capacité de votre organisation à suivre les fluctuations du volume d'appels entrants ou sortants grâce au principe d'appels simultanés sur une même ligne VOIP. Ainsi vous réduisez le risque de perdre des appels sur ligne occupée.
STANDARD TELEPHONIQUE
Avec une ou plusieurs lignes VOIP, vous bénéficiez de d'un véritable service de standard téléphonique en ligne, donc sans investissement dans des équipements télécoms coûteux.
REDUCTION DES COUTS
En utilisant une ligne VOIP, la réduction des coûts est réalisée à plusieurs niveaux :
- sur l'abonnement mensuel de la ligne, jusqu'à 15 fois moins cher qu'une ligne historique analogique
- sur les coûts de communication vers les lignes fixes, les appels étant gratuits en France et dans de nombreux pays du monde
- sur les coûts de communication vers les mobiles, jusqu'à 3 fois moins chers
BUSICLIC a sélectionné des opérateurs de VOIP reconnus sur le marché pour leur professionnalisme et le rapport qualité / coûts de leurs offres.
BUSICLIC vous accompagne dans le choix des solutions adpatées à votre activité professionnelle.